Política de envio

 POLÍTICA DE ENVIO

*Nota: Devido aos problemas relacionados com o coronavírus, todos os envios podem atrasar-se devido aos correios e a empresas externas a nós. Este atraso não será considerado uma razão válida para cancelar pedidos uma vez que já foram processados. Pedimos desculpa pelo incómodo e esperamos que se compreenda a situação que está a ser vivida, não só em Espanha, mas em todo o mundo. As encomendas estão seguras e chegarão ao cliente final. Todas as nossas encomendas são processadas no mesmo dia em que são feitas no nosso site, a menos que a encomenda tenha sido registada num feriado ou fim de semana, nesse caso será processada no próximo dia útil. Garantimos sempre a entrega da sua encomenda, mas promoções e ofertas especiais podem atrasar-se devido à elevada procura dos nossos produtos. Uma vez verificada a encomenda, é processada dentro de 1 a 6 dias e enviada para a morada de entrega. Todos os nossos produtos saem das nossas instalações 1 a 6 dias após a realização da encomenda. Enviamos para todos os países por via marítima, o que nos permite oferecer um serviço internacional. Tempos médios estimados: Normalmente: 12-20 dias, dependendo da procura dos produtos... Em casos pontuais, devido à elevada procura (Black Friday, Black Monday, Natal, etc.) ou questões logísticas, o envio pode demorar de 3 a 4 semanas. Tendo um prazo máximo de 50 dias para que o produto chegue. Caso não chegue dentro deste prazo, poderá solicitar o reembolso por encomenda perdida/não enviada. Todos os nossos envios estão assegurados e têm um número de rastreamento que pode facilitar a entrega da sua encomenda.

Considere:

• Se o cliente não colocar a morada correta na encomenda e não nos notificar minutos após a realização da encomenda (antes do envio e processamento do pacote) e o pacote não puder ser entregue devido à morada incorreta, não haverá opção de reembolso e um próximo envio desse pacote será da responsabilidade do cliente e comprador.

• No caso de que no momento da entrega da encomenda não seja possível contactar o cliente, proceder-se-á a notificar via caixa de correio e se em 14 dias o pacote não for recolhido da oficina notificada, será remetido novamente à fábrica, sendo considerada a encomenda perdida sem opção de reembolso.

• No caso de que o envio já tenha sido efetuado, não será possível alterar a morada de entrega, já que os envios estão sob a entrega de empresas externas e não temos o poder de alterar a morada de entrega uma vez que a encomenda tenha sido enviada do armazém. Portanto, o cliente é responsável pela perda do pacote caso não tenha indicado a morada correta, tenha mudado de residência ou similar. Fatores como atrasos logísticos e desalfandegamento podem afetar o prazo de entrega estimado. www.misterradio-gps.pt não se responsabiliza em nenhuma circunstância pelos impostos, taxas ou tarifas aplicadas ao envio ou tarifas que possam ser aplicadas nas alfândegas pelo pacote comprado, sendo o comprador e cliente de www.misterradio-gps.pt o responsável por fornecer o valor exigido na alfândega sem possibilidade de devolução. Para solicitar qualquer informação ou esclarecimento sobre o envio e a entrega, por favor, entre em contacto connosco através do email mister-radio-portugal@outlook.com. Os nossos produtos provêm da China, qualquer design utilizado está registado e qualquer semelhança com outra marca é mera coincidência. Não vendemos nenhuma marca e não incluímos qualquer logotipo nos nossos produtos.

• Qualquer devolução, seja qual for o motivo, o custo do envio de volta aos armazéns é da responsabilidade do cliente.

• Ao comprar no nosso site, aceita todos os termos mencionados, pelo que se forem cumpridos, não será possível tramitar qualquer tipo de reembolso.